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Política de privacidad
Última actualización: octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Pilar de la Fuente Diez
- NIF: 12421298X
- Domicilio: Sagunto (Valencia), España
- Correo electrónico: info@inmovoxia.es
2. Qué datos tratamos y con qué finalidad
| Tratamiento | Datos | Finalidad | Base jurídica |
|---|---|---|---|
| Alta del servicio | Nombre y apellidos, nombre de la agencia, ciudad/provincia, email, teléfono (opcional), nº de comerciales, contraseña (se guarda cifrada; no podemos verla), fecha de aceptación de esta política | Crear tu cuenta de acceso al panel, enviarte los correos de confirmación y recuperación de contraseña, contactar contigo y configurar y activar Sofía en tu agencia | Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) y consentimiento |
| Suscripción a la newsletter | Email y, en su caso, parámetros de campaña (utm_source, utm_medium, utm_campaign) | Envío del boletín quincenal y medición del origen de las altas | Consentimiento del interesado |
| Analítica web | Datos de navegación mediante Google Tag Manager / Google Analytics (identificadores, páginas vistas, dispositivo, datos aproximados de ubicación) | Entender el uso del sitio y mejorarlo | Consentimiento (la analítica solo se activa si aceptas las cookies) |
3. Plazo de conservación
Los datos de tu cuenta y del alta se conservan mientras dure la relación con tu agencia y, tras su finalización, durante los plazos de prescripción legal aplicables. Si creas una cuenta y no llega a activarse, puedes pedirnos su eliminación en cualquier momento. Los datos de la newsletter se conservan hasta que retires tu consentimiento (puedes darte de baja en cualquier envío). Los datos de analítica se conservan según la configuración de Google Analytics.
4. Destinatarios y encargados del tratamiento
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento:
- Alojamiento del sitio web: Vercel Inc. (Estados Unidos), a través de un despliegue continuo desde GitHub, Inc.
- Correo electrónico y dominio: Nominalia Internet S.L. (España), proveedor del correo y del registro del dominio.
- Base de datos y cuentas de usuario: Supabase (los envíos de formularios y las cuentas de acceso al panel se almacenan en una base de datos con acceso restringido; los formularios públicos solo permiten escritura, no lectura).
- Envío de correos del servicio: Brevo (Sendinblue SAS, Francia), que envía los correos de confirmación de cuenta y de recuperación de contraseña.
- Analítica: Google Ireland Ltd. / Google LLC, solo si aceptas las cookies.
El correo y el dominio se gestionan con un proveedor establecido en España. El alojamiento del sitio (Vercel) y la analítica (Google) pueden implicar el tratamiento de datos fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso, las transferencias se amparan en las decisiones de adecuación o en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
5. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@inmovoxia.es e indicando el derecho que deseas ejercer. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
6. Decisiones automatizadas
Sofía cualifica automáticamente al interlocutor y registra el lead en el CRM de la agencia, pero no adopta decisiones con efectos jurídicos sobre las personas: la decisión comercial final la toma siempre tu equipo.
7. Cookies
El uso de cookies se detalla en la política de cookies.